Privacybeleid | Jerkmate

Ingangsdatum: dit privacybeleid is van kracht vanaf het moment van publicatie op deze pagina en geldt voor iedere bezoeker en lid dat het platform gebruikt.

Je bent op een adult livecamplatform, en voordat je tijd — of Gold — uitgeeft, wil je precies weten waar je gegevens naartoe gaan. Deze pagina legt in duidelijke taal uit wat er wordt verzameld, waarom, wie het kan zien en hoe je een kopie van je gegevens of verwijdering kunt aanvragen. Als iets onduidelijk is, is het privacyteam dag en nacht bereikbaar via de gegevens onderaan.

Welke gegevens worden verzameld wanneer je Jerkmate gebruikt

Jerkmate verzamelt verschillende soorten gegevens: wat je direct verstrekt, wat je apparaat automatisch doorgeeft en wat je activiteit op het platform oplevert. Gratis openbare kamers kun je bekijken zonder betaald abonnement, en het aanmaken van een account is wat activiteit koppelt aan een profiel dat jij beheert.

• Accountgegevens — e-mailadres, gebruikersnaam, inloggegevens/wachtwoord en bevestiging dat je meerderjarig bent.
• Voorkeursgegevens — antwoorden op de matchingquiz, favoriete performers, opgeslagen filters zoals lichaamstype, etniciteit of kinks, en notificatie-instellingen.
• Activiteitsgegevens — kamers die je betreedt, chats en tips, mutaties in je Gold-saldo, privé- of Goldshows die je aanvraagt, en games of video’s die je opent.
• Technische gegevens — IP-adres, apparaat- en browsertype, besturingssysteem, taal, globale locatie op basis van het IP-adres en foutlogs.
• Supportgegevens — berichten die je naar support stuurt, samen met de ticketgeschiedenis die daaruit ontstaat.
• Betalingsgerelateerde gegevens — transactiereferentie, bedrag in Gold en status. Kaart- en walletgegevens vul je in bij de betalingsprovider.

Hoe je gegevens worden gebruikt en gedeeld

Gegevens worden gebruikt om je account te beheren, je te matchen met performers die bij je opgegeven voorkeuren passen, Gold-aankopen te verwerken, het platform veilig te houden en supportvragen te beantwoorden. Delen is beperkt: betalingsproviders die je afrekenproces afhandelen, infrastructuur- en analyseproviders die in opdracht van het platform werken, en autoriteiten wanneer de wet dat vereist. Zoals hier beschreven, worden persoonsgegevens niet aan derden verkocht.

• Matching en aanbevelingen zijn gebaseerd op je quizantwoorden, filters en kijkgeschiedenis.
• Fraudepreventie en leeftijdsverificatie kunnen gebruikmaken van apparaat- en technische signalen.
• Support gebruikt je ticketgeschiedenis, zodat je jezelf niet hoeft te herhalen.
• Analytics wordt geaggregeerd gebruikt om te zien welke functies werken en welke niet.

Cookies, analytics en vergelijkbare technologieën

Cookies en vergelijkbare opslag houden je ingelogd, onthouden je voorkeuren en meten hoe de site presteert. Je kunt ze wissen of blokkeren in je browser, maar essentiële cookies zijn nodig voor inloggen, leeftijdsverificatie en veilige betalingen.

• Essentiële cookies — sessie, beveiliging, leeftijdsbevestiging.
• Voorkeurscookies — taal, lay-out, filter- en volumeninstellingen.
• Analytische cookies — geaggregeerde prestaties van pagina’s en functies.
• Browserinstellingen en privacy-extensies laten je niet-essentiële cookies op elk moment beperken.

Betalingsgegevens en Gold-transacties

Gold is prepaidtegoed dat op het platform wordt gebruikt, ruwweg 1 Gold = $1 USD, zodat je uitgaven gekoppeld blijven aan de shows die je zelf kiest. Het afrekenen wordt verwerkt door betalingsproviders: het platform ontvangt de bevestiging dat een betaling is geslaagd en met welk Gold-bedrag je saldo is verhoogd, terwijl volledige kaartnummers door de provider worden verwerkt en niet op de servers van het platform zelf worden opgeslagen.

• Openbare kamers zijn gratis om te bekijken, chatten en tips te geven.
• Privé- en exclusieve Goldshows worden van je Gold-saldo afgeschreven terwijl je ze gebruikt.
• Transactiegegevens worden bewaard voor boekhouding, terugbetalingen en geschillen.

Je rechten onder dit privacybeleid

Je kunt verzoeken om inzage in je gegevens, correctie van onjuiste gegevens, verwijdering van je account en bijbehorende gegevens, een overdraagbare kopie, en beperking van of bezwaar tegen bepaalde verwerking. Je kunt ook toestemming voor optionele functies zoals marketingberichten intrekken zonder de toegang tot de kernservice te verliezen.

• Inzage — vraag een overzicht op van de persoonsgegevens die aan je account zijn gekoppeld.
• Correctie — vraag om verouderde of onjuiste gegevens te herstellen.
• Verwijdering — vraag om het account te sluiten en gegevens te wissen die niet bewaard hoeven te blijven.
• Overdraagbaarheid — vraag je gegevens op in een gangbaar formaat.
• Bezwaar — meld je af voor optionele verwerking, waaronder gepersonaliseerde aanbevelingen.
• Klacht — dien een klacht in bij je lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

Bewaartermijnen, beveiliging en contact met het privacyteam

Gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, voor wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen of om een geschil op te lossen, en interne toegang is beperkt volgens het need-to-know-principe. Om een van de bovenstaande rechten uit te oefenen is één bericht genoeg — er is geen speciaal formulier nodig.

Een paar veelgestelde vragen direct beantwoord: voor het bekijken van gratis openbare kamers is geen account nodig, dus er is niets aan een profiel gekoppeld; activiteit die aan een login is gekoppeld, blijft daaraan gekoppeld tot je om verwijdering vraagt; en betalingsgegevens worden door de provider verwerkt en niet volledig op het platform opgeslagen.

Contactgegevens privacyteam

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: tel:+442079460958
• Post: Jerkmate Media, Suite 12, 148 Camden High Street, London NW1 7JR, United Kingdom
• Openingstijden: live shows en support dag en nacht, elke dag

Je kunt ook algemene support bereiken via de Contactpagina of teruggaan naar de homepage. Wanneer je klaar bent om verder te gaan, begin met Jerkmate.